与监护经理密切配合的是一个由专业人员组成的团队,他们会确保任何为Bright World工作或有合作关系的人员依照严格的招募规则经过筛查。住宿及旅行部门将会对违反安全政策的做法采取零容忍态度。
Bright World致力于为学生找到优质,安全,有爱心的寄宿家庭。我们的目标是找到真正有兴趣为学生在英国短假期中提供不同生活体验的家庭。我们在监护覆盖的区域内都有优质的寄宿家庭可供选择。
我们定期向学生征求他们在寄宿家庭住宿的反馈意见,任何关切或意见都会被团队快速跟进,在必要时与家长和学校联络。如果一个学生想更换寄宿家庭, 我们会毫不拖延地为学生调换。
礼貌的司机,干净的车辆和安全高效的旅程加之准时的服务,这些在我们看来都是非常重要的。我们努力招聘优秀司机,他们都通过了我们的筛选流程,并签署了我们的“安全驾乘行为准则”,以确保将学生安全准时地送往机场。
Jenny Rumble 确保监护计划的顺利进行,并确保我们的安全政策得到定期审查和维护。她负责管理维护部门,并向监护经理团队提供支持。