中文咨询服务
我们可以为母语是中文的Bright World的客户提供中文咨询解答服务。
Grace Wang和Hai Li是我们的中国区域经理。他们在Bright World工作多年,常年和加入英国教育体系的学生和家长合作。同时，他们还与我们的总部监护经理团队密切合作，确保家长在需要时和紧急情况下能够用自己的语言进行有效沟通。
请继续阅读，请注意，Grace和Hai不会负责帮助家长传递航班信息、寄宿家庭以及接送车辆预约等行政类事务，这些信息应直接发送给总部的监护经理。这项政策是为了确保我们对所有客户提供高标准和注重细节的服务，并确保我们对学生的所有安排顺利进行。
文件和学校报告的翻译服务
使用我们的中文服务的家长也可以从我们提供的翻译服务中受益。这部分翻译服务需要支付额外的费用，我们可以协助翻译整个学年的学校文件和报告。
家长只需将希望翻译的文件通过电子邮件发送给Grace或Hai，收到文件后，我们将提供一份翻译报价，说明这项工作需要多少时间。家长确定接受报价后，我们会安排翻译工作，并从保证金中扣除相应翻译费用。
中文咨询费用和其包含的内容
一年360英镑
邮件，电话，微信提供教牧类事务沟通。
安排文件的翻译并发送到您指定的电子邮件地址。
工作时间：周一到周五 9：00-20:00 （节假日休息）
翻译服务
额外的费用可以从您的保证金账户中扣除
每千字95英镑
本服务不包含
请注意，以下事项应由您的总部监护经理负责处理。
寄宿家庭的安排、变更和取消
乘用车预定、变更和取消
航班信息和接送机请求
期中假，期末以及离校周末通知-告诉您的监护经理您的孩子的度假计划。